Política de privacidad

Responsable

El responsable de esta web es:

• Titular: Luis E. Valle Maytin.
• NIF: 41651108V.
• Domicilio: carretera Palamós 117, Celrà, Girona, 17460, España.
• Email de contacto: levallem1@gmail.com.

Datos que no recoge directamente esta web

En su estado actual, la web no recoge datos personales mediante formularios, áreas privadas, descargas con registro ni herramientas de analítica propias.

La web tampoco solicita directamente información de pago: los pagos, cuando correspondan, se realizan en servicios externos como Stripe o Amazon.

Contacto por email o WhatsApp

Si una persona decide contactar con Levallem mediante email o WhatsApp, la comunicación se realiza fuera de esta web, a través de esos canales externos.

En ese caso, los datos que la persona incluya voluntariamente en el mensaje pueden ser tratados para responder a la consulta, orientar sobre clases, extraescolares, libros o materiales, y mantener la comunicación solicitada.

Los servicios de email y WhatsApp pueden aplicar sus propias condiciones, políticas de privacidad, medidas técnicas y tratamientos de datos.

Compra de PDFs y soporte

Cuando un PDF esté disponible para venta, la compra puede realizarse mediante un servicio externo de pago. La entrega del PDF no es automática: Levallem revisa manualmente el pago y envía el material al email o WhatsApp indicado por el comprador.

El plazo habitual de entrega es de 12 a 24 horas. Si el comprador no recibe el PDF en ese plazo, puede contactar por email o WhatsApp para revisar el pago y reenviar el material si corresponde.

Algunos PDFs pueden incluir una marca de agua personalizada con datos del comprador para proteger el material. El criterio concreto puede variar según el libro y debe confirmarse título por título.

Si el PDF todavía no ha sido enviado, una solicitud de cancelación o devolución podrá revisarse caso por caso. Si el PDF ya ha sido enviado, al tratarse de contenido digital, la devolución podrá no ser posible salvo error, incidencia técnica o causa justificada.

Si el comprador no recibe el PDF en el plazo indicado, puede contactar por email o WhatsApp para revisar el pago y reenviar el material si corresponde.

Finalidades actuales

Las finalidades posibles son limitadas:

• Mostrar información educativa y profesional sobre Levallem.
• Facilitar contacto directo por email o WhatsApp si el usuario decide iniciarlo.
• Orientar hacia servicios externos de compra únicamente en materiales disponibles para compra.
• Gestionar manualmente la entrega de PDFs comprados, cuando corresponda.
• Responder a consultas, incidencias o solicitudes de soporte recibidas por canales externos.

Vídeos de YouTube y servicios externos

Algunas páginas pueden mostrar vídeos de YouTube integrados de forma diferida. Mientras el usuario no abre el bloque del vídeo, la carga del iframe se mantiene pospuesta.

Cuando el usuario abre el vídeo, YouTube puede cargar recursos externos y tratar datos técnicos conforme a sus propias políticas. Los enlaces a Stripe, Amazon, email o WhatsApp también quedan sujetos a las condiciones de esos servicios externos.

Alcance de esta política

Esta política describe el funcionamiento actual de la web y de los canales de contacto o compra externos relacionados con Levallem. Si en el futuro se incorporan formularios, áreas privadas, analítica, automatizaciones de entrega u otras funcionalidades, la información de privacidad deberá actualizarse para reflejar esos cambios.